Mit einer Konzeption bearbeiten wir die Marketing-Strategie und streben die zuvor definierten Marketing-Ziele an. Konzeptionen des operatriven Marketings betreffen den Marketing-Mix, der die Gesamtheit der Handlungs-Instrumente thematisiert, welche dem Marketing beim Erreichen seiner strategischen Ziele und dem Umsetzen der Strategien zur Verfügung stehen.

 

   

 

Eine klassische Auffassung teilt die Handlungsmöglichkeiten des operativen Marketings in vier Bereiche ein; aus den englischen Begrifflichkeiten zusammengesetzt in

4P’s des Marketing-Mix:

Product (Produktpolitik) Price (Preis-P.) Promotion (Kommunikations-P.) Place (Vertriebs-P.)

Moderne Auffassung ergänzen im Dienstleistungsmarketing drei weitere Handlungsbereiche:
Person (PersonalPolitk) Process (Leistungsablauf) Physical-Envionment (Ausstattungspolitik)

und schließlich ergänzt die WIK-WERBUNG diese Auflistung mit Privacy (Privatsphäre-Politik)


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